Leistungsprofil

Unser Leistungsangebot ist vielfältig und auf die Wünsche unserer Kunden abgestimmt. Denn wir wollen - ganz im Sinne unseres Firmenmottos »pluradent Ihr Partner für Erfolg« - unsere Kunden erfolgreicher machen.

Deshalb legen wir im Vertrieb von zahnmedizinischen und zahntechnischen Verbrauchsmaterialien, Zähnen, Einrichtungen und High-Tech-Geräten vor allen Dingen Wert auf exzellente Beratungsleistungen, die herstellerunabhängig und individuell auf die jeweiligen Anforderungen maßgeschneidert sind. Sie umfassen Informationen zu Produkten und Dienstleistungen sowie Hilfestellungen für die Praxisführung und Hinweise auf neue gesetzliche Vorschriften. Unser Beratungswissen umfasst auch alle Aspekte, die zur Gründung, Erweiterung, Neugestaltung und Übernahme einer Zahnarztpraxis oder eines gewerblichen Labors erforderlich sind.

Für besonders beratungsintensive Bereiche, wie z.B. für CAD/CAM, Netzwerktechnik oder Mikroskope, stehen Spezialisten zur Verfügung.
Eine Reihe selektierter Exklusiv-Produkte wie Zeiss- Mikroskope und Zeiss- Lupenbrillen oder OralCDx zur Karzinomfrüherkennung runden die Produktpalette ab. 

Unsere übersichtlich strukturierten Kataloge für Praxis und Labor, die Internet-Seiten mit Web-Shop und der pluradent Qualitätsmarken-Katalog helfen bei der Auswahl der geeigneten Produkte.

Alle Verbrauchsmaterialien und Einrichtungsgegenstände der namhaften Hersteller, die eine zahnärztliche Praxis oder ein zahntechnisches Labor benötigt, können über pluradent bezogen werden - über den Fachberater, telefonisch, per Post und rund um die Uhr per Freefax und E-Mail.

In den rund 40 Niederlassungen in Deutschland und weiteren 5 Niederlassungen in Österreich präsentieren wir unsere Dentalprodukte. Hier können sich unsere Kunden vor Ort ein Bild machen. Durch unsere Fachberater im Außendienst, die kundennah eingesetzten Mitarbeiter im Innendienst und den technischen Service vor Ort sind wir in der Lage, jeden Kunden individuell, schnell und kostengünstig zu betreuen.

Weit mehr als 100 Mitarbeiter in den Verkaufsniederlassungen stehen für die Bestellabwicklung und für Rückfragen zur Verfügung. Um den Bestellvorgang für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten, rufen wir jederzeit auch zu vereinbarten Terminen zurück.

Um die hohen Erwartungen unserer Kunden zu treffen und vielleicht sogar zu übertreffen, steht das Gespräch mit ihnen im Vordergrund.
Ein breitgefächertes Angebot an pluradent Service- und Dienstleistungen rundet unser Leistungsangebot ab. Alle Leistungen unterliegen strengen Normen, um eine gleich bleibende, hohe Qualität aus einer Hand zu sichern.

Besonders vielfältig ist unser bundesweites Fortbildungs-, Schulungs- und Workshop-Programm für Zahnärzte, Zahntechniker, Zahnarzthelferinnen, Assistenten sowie Praxisübergeber und –übernehmer. Durch unsere flächendeckende Präsenz können unsere Mitarbeiter darüber hinaus individuelle Hilfestellung vor Ort geben.