Medizinprodukte, also zahnärztliche Turbine, MIC-Instrument, Endoskop, HF-Chirurgieelektrode oder Leihinstrumentarium, stellen hohe Anforderungen an das Personal, ob in Krankenhaus, Arzt- oder Zahnarztpraxis.
Aufbereitung von Medizinprodukten, das ist neben Reinigung, Desinfektion und Sterilisation auch Inspektion, Wartung, Reparatur, Transport und vieles mehr.

Diesem komplexen und anspruchsvollen Thema widmet sich dieses Buch.

Es enthält deshalb Informationen zu Rechtsgrundlagen, Anforderungen an die Qualifikation des Personals sowie an die Räumlichkeiten und deren Ausstattung. Außerdem werden notwendige Hygienemaßnahmen sowie die Probleme bei der Benutzung von schwer oder nicht aufbereitbaren Instrumenten dargestellt. Detailliert wird das Thema Qualitätssicherung sowie Validierung und Standardisierung behandelt.

Dieses Buch stellt damit eine Sammlung von Grundlagen, Praxistipps, Handlungsanleitungen sowie Lösungsansätzen dar, ob für Anwender, Hygienefachkraft, Validierer oder auch kontrollierenden Behördenvertreter.

Ein Lehrbuch für Zahnmedizinische Fachangestellte in Ausbildung und Beruf

Erfüllt die Vorgaben des Rahmenlehrplans

Umfassend, kompakt und vor allem leicht verständlich stellt Jürgen Heim das Thema Hygiene dar. Er beginnt mit einem mikrobiologischen Überblick und erläutert die in der Zahnmedizin relevanten Infektionskrankheiten. Nach den rechtlichen Bestimmungen folgt das eigentliche Kernstück des Buches: Detailliert beschreibt Jürgen Heim alle Teilbereiche der Praxishygiene. Das Lehrbuch orientiert sich eng an den Vorgaben des Rahmenlehrplans, der mit der Ausbildungsverordnung für Arzthelferinnen abgestimmt ist und die Grundlage für alle Länderlehrpläne bildet. Der sehr übersichtliche Aufbau, Merkfelder und Info-Boxen im Text ermöglichen den Auszubildenden einen optimalen Zugang zu diesem komplexen Thema.
Das Buch eignet sich als Nachschlagewerk für Lehrende und kann als Vorlage für Klausurfragen dienen. Es ist auch für den Zahnarzt selbst und die bereits im Beruf stehende Zahnmedizinische Fachangestellte hilfreich. Ist doch der Zahnarzt als Unternehmer berufsgenossenschaftlich verpflichtet, sein Team jährlich neu in der zahnmedizinischen Hygiene zu unterweisen.

Praktischer Leitfaden für die erfolgreiche Umsetzung

Qualitätsmanagement in Ihrer Praxis - so machen Sie sich fit für die Zukunft!
Qualitätsmanagement ist häufig ein unbeliebtes Thema, mit dem bürokratischer Aufwand bei geringem Gewinn assoziiert wird. Der konkrete Nutzen eines gut umgesetzten QM-Systems hingegen wird unterschätzt. Da der Gesetzgeber alle Praxen verpflichtet hat, bis Ende 2010 ein QM-System einzuführen, werden niedergelassene Zahnärzte nun verstärkt mit diesen Inhalten konfrontiert.
Welche Vorteile bringt ein QM-System für Patienten, Mitarbeiter und Praxisleitung? Verbesserung der Arbeitsabläufe, Steigerung der Behandlungsqualität, höhere Patientenzufriedenheit, Kosteneinsparungen - dies sind nur einige der wichtigsten Punkte, die Sie mit einem gut eingeführten, auf Ihre Praxis abgestimmten QM-System noch weiter optimieren können.
Peter Kolling undGerwalt Muhle, niedergelassene Zahnärzte in eigener Praxis, erklären anschaulich anhand ihrer Erfahrungen, wie ein QM-System effizient in der Praxis umgesetzt werden kann, welche Probleme dabei auftreten können und wie diese erfolgreich gelöst werden.

Aus dem Inhalt:
Auswahl des geeigneten QM-Systems - Zeitplanung und Aufwandsschätzung - gesetzliche Forderungen - Bestandteile einer QM-Dokumentation - Praxisphilosophie - Erstellen des QM-Handbuchs und der QM-Dokumente - Einbeziehung der Mitarbeiterinnen - Umgang mit Fehlern - Qualitätswerkzeuge - Zertifizierung - Erfahrungen der Autoren
Vorteile/Essentials:
- Präzise an den Bedürfnissen der Leser orientiert: von Zahnärzten für ihre Kollegen verfasst
- Praxisnah und gut umsetzbar: zahlreiche Vordrucke und Arbeitshilfen erleichtern die wesentlichen Schritte
- Inkl. CD-ROM mit QM-Dokumenten und Formularen für den Einsatz in der eigenen Praxis
- Auf Grundlage der DIN EN ISO 9001:2000:
- das weltweit am häufigsten angewandte QM-System
- vom IDZ (Institut der Deutschen Zahnärzte) mit am positivsten bewertetes QM-System

Muster-QM-Handbuch

Für Zahnärzte und Zahnarzthelferinnen
Bis zum 31.12 2010 sind Sie gesetzlich verpflichtet ein Qualitätsmanagement-System in Ihrer Praxis einzuführen. (§§135a und 136b des SGB V)
Mit dem Musterhandbuch und den Formularen auf der CD-ROM lassen sich alle Unterlagen zu den Prozessen leicht und schnell erstellen. Grundlagenwissen über Qualitätsmanagement wird Ihnen und Ihren Angestellten leicht verständlich und praxisnah mit der separaten Broschüre vermittelt.
Bauen Sie Ihr QM-System einfach und sicher auf!

Inhalt Muster-QM-Handbuch (Ordner)
■ CD-ROM mit allen Formularen zum Herunterladen
■ Schnelleinstieg in das QM-System
■ Handbuch mit dem QM-System 

Inhalt Grundlagen und Anforderungen (Broschüre)
■ CD-ROM mit Lexikon zu QM-Systemen
■ Gesetzliche Regelungen zur Implementierung eines QM in der Zahnarztpraxis
■ Nutzen der Einführung eines QM-Systems

Muster-QM-Handbuch

Erstellen Sie das QM-System in Ihrer Praxis leicht und mit wenig Aufwand!
Die Broschüre mit dem nötigen Grundlagenwissen sagt Ihnen schnell und verständlich, worum es beim Qualitätsmanagement geht und was die Vorschriften fordern.
So setzen Sie das QM-System in Ihrer Zahnarztpraxis schnell und einfach um!
• Ihr Muster-QM-Handbuch können Sie 1:1 übernehmen. Alle Prozesse, z.B. Patientenbetreuung, Praxisorganisation, Patientenbehandlung, Vor- und Nachbereitung der Arbeitsplätze, Datenschutz und Praxishygiene sind von Experten bereits fertig ausgearbeitet.
• Sie müssen diese Prozesse nur noch an die Gegebenheiten Ihrer Zahnarztpraxis anpassen. Legen Sie dazu die CD-ROM ein und laden Sie das Muster-QM-Handbuch auf Ihren Praxis-PC. Nun können Sie die vorbereiteten Muster abändern und bei Bedarf ausdrucken, fertig. Das geht schnell und spart viel Zeit!
• Das Muster-QM-Handbuch wurde von zwei unabhängigen Zertifizierungsstellen, AlphaCert und TÜV Management Service, geprüft. So können Sie sicher sein, dass Sie damit alle Forderungen an Ihr QM-System erfüllen.

Aus dem Inhalt:
Grundlagenwissen (DIN-A4-Broschüre)
• Gesetzliche Forderungen
• G-BA-Richtlinie
• Allgemeine Grundlagen QM
• Welchen Nutzen bringt ein QM-System der Zahnarztpraxis?

Muster-Handbuch (ausgedruckt und auf CD-ROM)
für die Zahnarztpraxis mit allen wichtigen Prozessen, bereits ausformuliert, z.B.:
• Patientenbetreuung
• Praxisorganisation
• Patientenbehandlung
• Vor- und Nachbereitung der Arbeitsplätze
• Datenschutz
• Praxishygiene ...

Lexikon (auf CD-ROM)
mit Begriffen aus dem QM, z.B.:
• Validierung
• Verifizierung
• Eingangsprüfung
• Ishikawa-Diagramm
• Notfallplan
• Bottom-Up
• Prozesskostenrechnung ...
 

Wie Sie Management und Alltag in Ihrer Zahnarztpraxis optimieren

Qualitätsmanagement ist weit mehr als eine gesetzliche Auflage, die nur Zeit und Geld kostet. Richtig verstanden und angewendet, wird es zu einem hilfreichen Instrument der Unternehmensführung, das für mehr Effizienz und wirtschaftlichen Erfolg sorgt. Qualitätsmanagement dient dazu, Organisation und Abläufe zu optimieren, sich konsequent an den Erwartungen von Patienten zu orientieren und somit die Praxis erfolgreicher zu machen. In Zeiten der stetigen Marktveränderungen und steigenden Konkurrenzdrucks versetzt es den Praxisinhaber in die Lage, nicht nur zu reagieren, sondern vor allem zu agieren.
Schritt für Schritt wird der Leser in Aufbau und Funktionsweise eines Qualitätsma-nagementsystems für die eigene Praxis eingeführt. Zahlreiche Praxisbeispiele, Tipps und Formularvorlagen erleichtern die praktische Umsetzung in den Praxisalltag.
Dieses Buch richtet sich nicht nur an Praxisinhaber, angestellte Zahnärzte und leitende Mitarbeiterinnen, sondern an das gesamte Praxisteam. Profitieren können sowohl Praxen, die die Einführung eines Qualitätsmanagements planen, als auch diejenigen, die es bereits eingeführt haben und nun kontinuierlich verbessern wollen.
Durch Ausfüllen des zugehörigen Fragebogens unter zahnmedizin.spitta.de/fortbildung sind 3 Fortbildungspunkte nach den Richt-linien der BZÄK und der DGZMK erhältlich.

Leitfaden für Medizinische und Zahnmedizinische Fachangestellte

Die Einführung eines praxisinternen Qualitätsmanagement ist für Vertragsärzte und -zahnärzte gesetzlich vorgeschrieben.
Dieses Buch stellt umfassend dar, wie sich Arbeitsabläufe in der Praxis durch Qualitätsmanagement vereinfachen lassen. Ziel ist es, Fehler zu vermeiden sowie die Qualität der angebotenen Leistungen zu verbessern. So werden nicht nur die Patienten zufriedener, sondern auch das Praxisteam. Zudem finden Medizinische und Zahnmedizinische Fachangestellte neue Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Karrierechancen.
Nach einer allgemeinen Einführung in das Themenfeld, beschreiben die Autorinnen Schritt für Schritt die Einführung des Qualitätsmanagement. Durch viele Beispiele und Tipps ist die Umsetzung der neuen Organisationsstruktur leicht nachzuvollziehen und macht Spaß!