IT-Lösungen für Ihre Praxis
Von der Netzwerkplanung bis hin zur EDV-Schulung in Ihrer Zahnarztpraxis – mit unserem IT-Service-Management decken wir alle Anforderungen an eine praxisorientierte Arzt-Software ab. Wir planen und realisieren auf Basis der Gesamtkonzeption Ihr Praxisnetzwerk nach Maß, installieren die gewünschte Hard- und Software sowie Multimedia-Komponenten und integrieren digitale 2D-Röntgengeräte, DVT und Multimedia-Anwendungen in neue und bestehende IT-Landschaften. EDV-Schulungen, Remote-Unterstützung, eine IT-Spezialisten-Hotline sowie ein technischer Support vor Ort runden unser Angebot ab.
IT-Hotline
Haben Sie noch Fragen oder aktuelle Anwendungsprobleme mit Ihrer Praxis-Software? Unser IT-Service-Management steht Ihnen im Rahmen einer speziell eingerichteten Hotline bei Fragen zu den Software-Anwendungen sowie im Bereich Hardware und Netzwerk gerne zur Verfügung. Geschulte und zertifizierte dentale Service-Experten von Pluradent, geben Ihnen die Sicherheit, die Sie bei Ausfall Ihres Geräts brauchen. Bei Bedarf erfolgt sogar eine Übernacht-Express-Lieferung bei verfügbaren Ersatzteilen. Die IT-Hotline ist montags bis freitags von 8.00 bis 18.00 Uhr für Sie besetzt.
Remote Service
Wenn Ihre Praxis-Software einmal nicht so läuft wie sie soll, ist schnelle Hilfe gefragt.
Unsere Spezialisten stehen Ihnen online zur Verfügung, können auf Ihre spezifischen Daten zugreifen und so schneller und direkter auf Wartungs- und Serviceanlässe reagieren.
Datensicherheit - das IT-Sicherheitskonzept für Ihre Praxis-EDV
Sichern Sie Ihre Praxis- und Patientendaten vor Viren und anderen Gefahren, die aus dem Netz kommen. Darüber hinaus empfehlen wir für Ihre Praxis-EDV ein professionelles Back-up-System als Schutz vor Verlust unwiederbringlicher Daten. Verlassen Sie sich in beiden Bereichen auf die IT-Spezialisten von Pluradent. Als Ihr kompetenter Partner in puncto Arzt-Software und -Hardware kennen wir uns aus in allen Fragen der Datensicherheit.
Damit Ihre Praxis-Software mit allen Daten rundum abgesichert ist, bieten wir ein umfassendes IT-Sicherheitskonzept mit folgenden Komponenten:
- Entwicklung von Datensicherheitskonzepten
- Einsatz von Hochverfügbarkeitslösungen, zum Beispiel von Parallelservern
- automatisierte Back-up-Systeme
- Einrichtung sicherer Netzwerke via LAN, WLAN oder DLAN (Stromnetz)
- sichere Integration von Heim- und Fernarbeitsplätzen sowie Aufbau verschlüsselter VPN-Netzwerke
- benutzerdefiniertes Zugriffsmanagement
- professioneller Schutz vor Schadsoftware, Viren, Trojaner und Hacking
IT-Check für Ihre Praxis: Begehung, Analyse, Bericht
Verlassen Sie sich bei der Beratung rund um Ihr IT-Netzwerk auf Experten, die Ihren individuellen Bedarf erkennen und die Gegebenheiten vor Ort prüfen: Fragen Sie nach dem Pluradent IT-Check! Eine Begehung vor Ort gibt uns Aufschluss darüber, inwieweit die vorhandene IT-Struktur für Ihre Pläne ausreicht und an welchen Stellen nachgerüstet werden muss. Alles, was wir für diesen Termin von Ihnen brauchen, ist eine verantwortliche Person mit Systemzugriff und Kenntnis der Passwörter. Sie erhalten zeitnah einen Bericht mit dem Analyseergebnis sowie einer Kostenschätzung mit Angabe der Geräteklassen. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf und machen Sie Ihre Praxis bereit für die dentale Zukunft.
